მთავარი
კატეგორია
TV ლაივი მენიუ
Loading data...

"საბანკო სექტორის სარეკლამო რგოლები ყოველთვის არ იცავს მომხმარებლის ინტერესს"

5680df26a9e99
BM.GE
28.12.15 10:24
1333
"საზოგადოება და ბანკებმა" ბოლო 4 თვის განმავლობაში კომერციული ბანკების რეკლამების მონიტორინგი ჩაატარა. როგორც არასამთავრობოში განმარტავენ, კვლვევის შედეგად გამოვლინდა, რომ 2015 წელს ბანკები საკმაოდ დიდ რესურსს ხარჯავდნენ დისტანციური პროდუქტების პოპულარიზაციაზე.
 
"კომერციული ბანკები სხვადასხვა წამახალისებელი აქციების საშუალებით მომხმარებელს მოუწოდებდნენ, რომ უფრო აქტიურად ისარგებლონ უკონტაქტო ბარათებით. ამას ბონუს პროგრამებით და სხვადასხვა შეთავაზებებით ახერხებენ. მაგალითად თუ მომხმარებლები პლასტიკური ბარათით შეიძენენ რაიმე პროდუქტს, მათ ერიცხებათ ქულები, ან რამდენჯერმე სარგებლობის შემთხვევაში გადაეცემათ სხვადასხვა საჩუქრები.

ბოლო 4 თვის განმავლობაში, გაიზარდა ლარში ანაბრების პროცენტი. ამ მიმართულებით სხვადასხვა სარეკლამო კამპანია დაიგეგმა. რეკლამებში ნაჩვენებია გრძელვადიანი ანაბრის პროცენტი, თუმცა არაფერია ნათქვამი ანაბრის ვადის შესახებ. აქედან გამომდინარე, შესაძლოა მომხმარებელი შეცდომაში შევიდეს და სარეკლამო ტექსტის მიხედვით იფიქროს, რომ მითითებულ სარგებელს მოკლევადიანი დეპოზიტების შემთხვევაშიც მიიღებს.

კვლვევის შედეგად გამოიკვეთა, რომ მომხმარებლებს მეტი ინფორმაციის მიღების საშუალება აქვთ, ვიდრე წინა წლებში. საპროცენტო განაკვეთი მინიმალური ნიშნულით ფიქსირდება. მაგალითად სესხი 12%-დან, ეფექტური საპროცენტო განაკვეთი 15%-დან, რაც იმას ნიშნავს, რომ ბანკები სესხს ამაზე დაბალ პროცენტში არ გასცემენ. მაგრამ არის შემთხვევები, როდესაც ბანკები მცირე სესხის დროს საერთოდ არ უთითებენ პროცენტს და სხვა გამარტივებულ პროცედურებზე ამახვილებენ ყურადღებას.
ბანკები ახალი წლის დადგომასთან ერთად აქტიურად სთავაზობენ მომხმარებელს 0%-იანი განვადების რეკლამას სადაც არ არის მითითებული ეფექტური საპროცენტო განაკვეთი.

საბანკო სექტორის სარეკლამო რგოლები შეიძლება ერთი შეხედვით საკმაოდ შთამბეჭდავი იყოს, მაგრამ ისინი ყოველთვის არ იცავენ მომხმარებლის ინტერესს. ზოგიერთმა სარეკლამო რგოლმა შესაძლოა ბანკის კლიენტი შეცდომაში შეიყვანოს. ყველა ინფორმაცია აუცილებლად უნდა გადამოწმდეს. სარეკლამო რგოლი უნდა ასახავდეს რეალობას და არ უნდა შეჰყავდეს მომხმარებელი შეცდომაში", - განმარტავენ არასამთავრობოში.