წყალმომარაგებისა და ენერგეტიკის კომპანიებს მისტიური მომხმარებლები სტუმრობენ. ეს სემეკის სტრატეგიის ნაწილია, რომლის მიზანი მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის ამაღლებაა. ამიტომ მარეგულირებელი კომისია ყველა მოქალაქეს მოუწოდებს, იმ შემთხვევაში თუ ელექტროენერგეტიკის, ბუნებრივი გაზისა და წყალმომარაგების სექტორებში მოქმედი კომპანიების მხრიდან ადგილი ექნება მათი უფლებების დარღვევას, მიმართონ სემეკს, ან ენერგოომბუდსმენს. დღემდე, მისტიური მომხმარებლის დახმარებით, რა დაღვევები აღმოაჩინა სემეკმა და რა რეკომენდაციები გასცა მომხმარებელთა უფლებების დასაცავად?
სტუმარი: დავით ნარმანია - სემეკის წევრი
